Data ostatniej aktualizacji: 07.11.2024
1. Postanowienia Ogólne :
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Anpom.pl (dalej “Serwis”) przez Administratora Danych. Korzystając z Serwisu, akceptujesz zasady przetwarzania danych osobowych opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Administrator Danych Osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest Anpom Instal z siedzibą w Bolszewie (84-239), ul. Polna 148/A2, numer kontaktowy: +48 516 554 153 , adres e-mail: biuro@anpom.pl .
3. Zakres i Cel Zbierania Danych:
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:
• Realizacja usług i zamówień – przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, aby zrealizować zamówienia oraz dostarczyć zamówione produkty lub usługi.
• Komunikacja – przetwarzamy dane kontaktowe w celu odpowiedzi na zapytania użytkowników, reklamacje oraz bieżącą obsługę klienta.
• Marketing bezpośredni – za zgodą użytkownika, możemy przetwarzać dane osobowe w celu wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (np. newslettera).
• Analityka i ulepszanie serwisu – zbieramy anonimowe dane statystyczne na temat ruchu na stronie (takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny), aby poprawiać działanie serwisu i jego funkcjonalności.
4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych:
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – dla prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. w celu obsługi reklamacji, analityki,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody, w szczególności w zakresie działań marketingowych.
5. Przekazywanie Danych Osobowych:
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:
• dostawcy usług IT i hostingu,
• podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe,
• podmioty współpracujące przy realizacji zamówień (np. magazyny, firmy logistyczne),
• w przypadku działań marketingowych, zewnętrzne systemy mailingowe i analityczne.
Przekazywanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub innych wymaganych przepisami prawnymi zabezpieczeń.
6. Okres Przechowywania Danych:
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
• dane związane z wykonaniem umowy – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i przez czas wymagany przepisami dotyczącymi archiwizacji (np. rachunkowość),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
• dane przetwarzane dla celów marketingowych – do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
7. Prawa Użytkowników:
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed wycofania zgody),
• złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki Cookies:
Serwis używa plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz analizy ruchu na stronie. Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo Danych:
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne, stosując środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
10. Zmiany Polityki Prywatności:
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby dostosować ją do zmian w przepisach prawa lub w Kontakt W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@anpom.pl . Pamiętaj, by uzupełnić dane kontaktowe i dostosować treści do specyficznych działań serwisu Anpom.pl.